Join Waitlist Мы сообщим Вам, когда товар поступит на склад. Просто оставьте свой действующий адрес электронной почты ниже.
E-mail Количество Приблизительное время ожидания товаров составляет от 2 до 5 недель (в зависимости от производителя).
Мы обязательно свяжемся с Вами в максимально короткое время и уточним более точную дату поставок этого товара.

NB! Гарантируем, что мы не будем передавать ваш адрес третьим лицам.

Правила и условия

1 Общие условия

1.1. Правила купли-продажи действуют в отношении всех сторон сделки купли-продажи между покупателем и продавцом A Collection OÜ (регистрационный код: 12571191), расположенном по адресу: Pääsusilm 12, Uusküla, Jõelahtme vald, 74120 Tallinn, Estonia (далее not-TOYS.com) в случае возникших правовых отношений при покупке товаров.

1.2. В дополнении к данным Правилам, правовые отношения между сторонами регулируются действующими законами Эстонской Республики.

1.3. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить, исправить или дополнить правила в соответствии с установленными правовыми актами и требованиями. О любых изменениях, исправлениях или дополнениях, авторизированный пользователь будет проинформирован, войдя на сайт not-TOYS.com, и для того, чтобы совершить покупки в интернет-магазине покупатель обязан будет заново согласиться с измененными правилами.

 

2 Цены

2.1. Цены в not-TOYS.com действуют, согласно пункту 4.2, в течение срока оплаты счета.

2.2. К указанной цене добавляется цена доставки (за исключением специальных предложений), которая учитывается в Вашей корзине покупок.

2.3. В случае, если цена товара на not-TOYS.com выставлена ошибочно и об этом сообщается клиенту до или после введения заказа и клиент не успевает заключить договор по новой цене, not-TOYS.com оставляет за собой право такой договор аннулировать и вернуть уплаченную сумму клиенту.

2.4. Для удобства клиентов из-за рубежа в магазине not-TOYS.com существует возможность переключения между несколькими основными мировыми валютами. Оплата заказа осуществляется клиетом в выбранной им валюте.

 

3 Корзина покупок и выполнение заказа

3.1 Выбрав товар, нажмите кнопку „Добавить в корзину“, таким образом выбранный Вами товар добавляется в Вашу корзину покупок.

3.2 Для просмотра «Корзины», а также для изменения ее содержимого нажмите кнопку «Просмотр корзины». Количество товаров в “Корзине” вы можете изменить, нажав на раздел “Количество”.

3.3. Для оформления заказа, нажмите кнопку “Оформить заказ”. Вас перенаправят на страницу оформления заказа.

3.4. На странице оформления заказа введите необходимую информацию, подходящий Вам вариант доставки и выберите удобный для Вас вариант оплаты и кнопку “Выбрать”.

3.4. Будьте внимательны при введения данных во время оформления заказа, так как от точности данных зависит скорость и удобство доставки товаров.

3.5. Договор купли-продажи считается заключенным после того, как поступило 100% суммы заказа на счет kaup24.ee, за исключением случаев, когда заказ начинает выполняться сразу (при оплате наличными на месте).

 

4 Оплата заказа

4.1. Заказ можно оплатить:

  1. Банковским переводом (Direct Bank Transfer)
  2. Посредством платежной системы PayPal
  3. Через платежный шлюз PaySera

4.2. Оплатить заказ банковским переводом Вы можете в течение 3 дней с момента получения счета.

4.3. Выбрав способ оплаты PaySera, Вы будете перенаправлены на страницу, на которой Вы сможете выбрать любой из подходящих Вам банков, чтобы выполнить мгновенный перевод посредством интернет-банкинга.

4.4. Ваш заказ аннулируется в случае, если Вы в течение 3 дней не произвели оплату.

 

5 Доставка и выдача товара

5.1. После заключения договора купли-продажи, товары доставляются на указанный Вами адрес.

5.2. В случае, если not-TOYS.com не успевает доставить товары в обещанный срок по причинам, не зависящам от not-TOYS.com (товар временно закончился на складе, задерживается по вине поставщика) not-TOYS.com информирует об этом клиента при первой возможности по эл.почте или телефону в течение 3 рабочих дней, начиная с момента заключения договора, а также сообщает новое время достаки.

5.3. В случае, если клиент не заинтересован более в приобретении товара, у него есть право отказаться от заказа и not-TOYS.com вернет всю сумму.

5.4. Товар доставляется на указанный Вами в заказе адрес. Дальнейшее изменение адреса невозможно.

5.5. Пожалуйста, при предоставлении контактных данных, следите за их точностью и корректностью во избежания недоразумений в дальнейшем. not-TOYS.com и службы доставки не несут ответственности за доставку товара, в случае некорректно предоставленных личных данных.

5.6 Когда Вы будете получать или забирать заказ, пожалуйста, проверьте его состояние и подпишите счет или другой документ на получение посылки. В случае, если при получении товара, Вы заметите либо внешний дефект посылки и/или товара, либо несоответствие комплектации, обязательно укажите это в счет-фактуре или другом документе на получение посылки. Также в присутствии курьера, работника в пункте выдачи товаров или работника почтового отделения составьте акт в свободной форме об обнаружении недостатков товара. Если Вы не сделаете этого, мы не будем ответственны за:

  • дефекты товара, если их причиной не является заводской брак;
  • несоответствие комплектации заказа, если эти несоответствия можно обнаружить при внешнем осмотре товара.

 

6 Аннулирование заказа и возврат товара

6.1. Клиент имеет право после оплаты заказа и до доставки товара, аннулировать свой заказ, послав на электронный адрес sales@not-toys.com уведомление вместе с номером счета или позвонив по телефону +372 55 18393.

6.2. После получения товара у клиента есть право, согласно Обязательственно-правовому закону, ознакомиться с товаром в течение 14 дней. В случае, если товар не подходит клиенту, у покупателя есть право в течение 14 дней вернуть товар. Товар должен быть не использованным и в оригинальной упаковке.

Для возврата товара следует предоставить заявление в свободной форме и отправить её на электронную почту по адресу sales@not-toys.com не позднее 14 дней после получения товара.

6.3. В случае аннулирования заказа, согласно пункту 6.1, на Ваш банковский счет переводится сумма, уплаченная за заказ вместе с расходами на доставку при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней, со дня получения требования о возврате, за исключением случаев, указанных в пункте 6.4 и 6.2. В случае возврата заказа по причине, указанной в пункте 6.2, на Ваш банковский счет переводится сумма, уплаченная за заказ вместе с расходами на доставку при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней, со дня получения требования о возврате и прибытии товара на склад not-TOYS.com.

6.4. В случае, если причиной повреждения товара послужили обстоятельства, не связанные с not-TOYS.com  и/или товар был использован в не предусмотренных инструкцией целях, not-TOYS.com  имеет право уменьшить возвращаемую сумму на сумму, равную повреждению. В случае пересчета суммы, not-TOYS.com высылает на Вашу электронную почту заявление об уменьшении возвращаемой суммы. Если клиент не согласен с условиями изменения выплаты, у него есть право привлечь к оценке стоимости независимого эксперта. Расходы на экспертизу делятся пополам между not-TOYS.com и клиентом, за исключением случаев, когда одна из сторон необоснованно от этого отказывается. В этом случае все расходы, связанные с экспертизой, несет сторона, необоснованно отказавшаяся.

6.5. Потребитель обязуется нести расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда подлежащий возврату товар не соответствовал заказу, или в гарантийном или ремонтном случае.

6.6. Покупатель должен вернуть товар после предоставления заявления о возврате в течение 14 дней, или предоставить справку, что в течение указанного срока, товар был передан поставщику.

 

7 Гарантия и требования к возвращаемому товару

7.1. Гарантийное обслуживание всех товаров, предлагаемых в Интернет-магазине not-TOYS.com, обеспечивается по условиям гарантии, установленным изготовителем товара. Срок гарантийного обслуживания товара указан в описании товара. При покупке покупателю выдаются вместе с товаром гарантийные документы, и в них оговариваются условия гарантийного обслуживания данного товара.

7.2. Во избежание недоразумений просим проверить при получении товара в пункте выдачи товаров, правильно ли заполнены гарантийные документы, в которых указано следующее: модель товара, серийный номер, дата продажи, подписи продавца и покупателя. Счет, высланный по электронной почте или выданный в пункте выдачи товаров является гарантийным документом покупателя.

7.3. Перед тем, как начать пользоваться товаром, просим внимательно прочесть инструкцию по применению и пользоваться товаром только в соответствии с указаниями его изготовителя, характеристиками и свойствами товара и его назначением.

7.4. Даже в том случае, когда для товара изготовитель установил гарантийный срок менее двух лет, претензию в связи с несоответствием товара или услуг условиям договора Покупатель вправе заявить Продавцу в течение двух лет с дня приобретения товара или получения услуг. Интернет магазин отвечает за проданные покупателю, не соответствующие условиям договора или с дефектами, товары, которые были таковыми при передаче или которые возникают в течение двух лет, с момента передачи товара покупателю. Из этого предполагается, что в течение первых шести месяцев после передачи товара, дефект уже был при передаче товара. Данное предположение – обязанность интернет магазина.

7.5. Если качество товара не отвечает условиям договора, Покупатель вправе требовать замены товара или отмены договора и возврата денег

7.6. В случае возврата товара, не отвечающему качеству, клиенту переводится заплаченная сумма вместе с расходами на доставку на указанный банковский счет при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней. Просьба возвращать товар в оригинальной упаковке вместе со всеми комплектующими.
Гарантия не распространяется на:

  • повреждения, возникшие по вине клиента;
  • имеются повреждения, возникшие при стихийном бедствии, ударе молнии, пожаре, наводнении и т.п.;
  • физические и механические повреждения, возникшие по вине клиента;
  • дефекты и повреждения, которые возникли в связи с использованием, вместе с этим товаром, принадлежностей и комплектующих, не предусмотренных производителем.

 

8 Ответственность и форс-мажор

8.1. not-TOYS.com несет ответственность перед Вами и Вы несете ответственность перед not-TOYS.com за ущерб причиненный другой стороне нарушением настоящих условий в случаях и размерах установленных законодательством ЭР.

8.2. not-TOYS.com не несет ответственности за причиненный ущерб и задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка обусловлены обстоятельствами, на которые not-TOYS.com не мог повлиять и наступление которого not-TOYS.com не предвидел и не мог предвидеть (форс-мажор).

 

9 Другие условия

9.1. Все информация о клиенте, полученная во время посещения и совершения заказов, считается конфиденциальной. not-TOYS.com не передают информацию третьим лицам, по желанию клиента, у него есть право потребовать удаление данных из базы данных not-TOYS.com. Зашифрованный канал передачи данных с банками гарантирует безопасность личных данных и банковских реквизитов. Даже not-TOYS.com не имеет к ним доступа.

9.2. В вопросах, не оговоренных в данных условиях, следует исходить из действующего законодательства Эстонской Республики.

9.3. Споры, возникшие между Вами и not-TOYS.com в связи с заказом и покупкой товаров через not-TOYS.com решаются путем переговоров. В случае, если договоренность не будет достигнута, Вы имеете право обратится для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителя. Споры решаются исходя из законодательства ЭР

Право на возврат товара в течение 14 дней не действует в отношении следующих товаров:

  1. выполненные в соответствии с индивидуальными потребностями заказчика или на основании условий клиента (по размерам заказчика);
  2. акционные и аукционные предложения.